菜鸟与（yǔ）丰巢（cháo）的（de）数据之争很可能成为菜鸟加速布局智能快（kuài）递柜领域的催化（huà）剂。果不其然，南（nán）都6月（yuè）8日《资本交织裹挟　快递柜数据归属引纠葛》一文中的这一预测正在朝着现实发展。丰巢最大（dà）的对手速递易的母公司*ST三泰近日发布公告称，在中国邮政和复星之（zhī）后，新（xīn）增（zēng）与菜鸟旗（qí）下（xià）子公司（sī）签订初步合（hé）作意向书。至此，速递易新请来的三位“豪华外援”悉（xī）数亮相（xiàng），分别是中国邮政、上海复星（xīng）和菜鸟。

越来越多的玩家入局，无疑将加剧快（kuài）递柜领域的竞争和洗牌。南（nán）都（dōu）记（jì）者（zhě）获悉，目前快递柜的（de）“玩家”大致（zhì）可以分（fèn）为三类：电商系的（de）主要（yào）有京东、苏宁（níng）易（yì）购；物流（liú）平台系的主（zhǔ）要有丰巢科技、中（zhōng）集（jí）e栈（zhàn）等（děng）；第三方平台的有速递易、富友（yǒu）等。但由于（yú）各（gè）家商业模式单一，大部分免费使用（yòng），目（mù）前包括速递（dì）易、丰巢（cháo）在内的（de）全行业仍处（chù）在亏损状态（tài）。

作为快递最后一（yī）公里最佳（jiā）解决方案（àn）的（de）智（zhì）能快（kuài）递柜的（de）生存门槛究竟有多高？这种商业（yè）模式是（shì）否成立？为什（shí）么如此多资本（běn）扛着亏（kuī）损的压（yā）力依（yī）然前赴（fù）后继地投资这一（yī）领域？

一个快递柜的成本（běn）数万元

对快递最后100米的部署来说，智能快递柜的（de）投入成本之高（gāo）可以说是行业（yè）公开的秘密。一位不（bú）愿（yuàn）具名的物流业内人士日前（qián）曾向南都记（jì）者算了一笔（bǐ）账，“目前一个智能快递柜的成（chéng）本约为1.8-6万元，除柜（guì）子本身（shēn）的成本外，还涉及到进小（xiǎo）区、写（xiě）字楼的租赁费，快递柜（guì）的（de）占地（dì）成本在0-8000元不等，但由于竞争日趋激烈，物业价格差（chà）距较大（dà），有些小区还（hái）会有（yǒu）排他性。此外，还有安装成本、维（wéi）护（hù）运营成本（běn）等。”而（ér）这（zhè），还没有算上后（hòu）期的维护、线路改造、与单位物业沟（gōu）通等（děng）多（duō）个范（fàn）畴（chóu）的成本（běn）。总之，运（yùn）营一个（gè）智能（néng）快递柜的（de）成本（běn）不低。

不（bú）过，一些民间资（zī）本（běn）也承接了部分投入（rù）成本，对（duì）于这些（xiē）主动要求安（ān）装快递柜的公司来说，安（ān）装门槛并不高。南都记者从一家负（fù）责安（ān）装丰巢快递（dì）柜的公司获（huò）悉，除了常见的在大厦首层安（ān）装，如果一家公（gōng）司使用了大厦的一整层，便可（kě）以为该楼层量身定做快（kuài）递柜，所有的（de）安装（zhuāng）费（fèi）用、线路改造（zào）、后期维护都（dōu）由丰巢（cháo）承担。一个室内快（kuài）递柜只需要约15天的施（shī）工流程，而（ér）使用快递柜的“公司”，一年只需支付大（dà）约800元的电（diàn）费。不过，丰巢不会出快递柜的（de）场地租赁费（fèi），需（xū）用户和物业（yè）协（xié）商场地问题。

与民营（yíng）资本（běn）相比（bǐ），有着（zhe）广州邮政背景的蜜蜂箱在进（jìn）入门（mén）槛上有着天然优势（shì）。蜜蜂箱相（xiàng）关负责人接受南都记者采访时透露，“进入小区（qū）、学（xué）校、医（yī）院等区域时，(他们)得到绝大（dà）多数物业部门和业主、居民（mín）的支持（chí）和欢（huān）迎，由于（yú）是免费服务，有些(物业)在观望和认识后会主动邀约我（wǒ）们进行布点（diǎn）。”据（jù）悉，广州邮政推出（chū）的蜜蜂箱目前在（zài）全市已超过3000个。

盈利（lì）模式单（dān）一（yī）亏损（sǔn）严重（chóng）

智能快递柜线下网点规模较大，总体（tǐ）成本（běn）投入相（xiàng）当（dāng）可观。南都记者根（gēn）据（jù）公开资料整理发现（xiàn），目前布（bù）点最（zuì）多的速递（dì）易（yì）在全国（guó）有（yǒu）5 .6万组（zǔ）快递柜；其次是丰巢，逾5万（wàn）组；接下来的富（fù）友有2万（wàn）。不过，与高（gāo）企的投入成本相比，智（zhì）能快递柜（guì）目前的盈（yíng）利模式（shì）相（xiàng）当单一、乏善可陈（chén）。

按（àn）照速递易母公司披露的（de）财报显示，其目（mù）前的收费模式主要有五种。一（yī）是向（xiàng）快递员收取（qǔ）派件收费，也就是快（kuài）递员使用速（sù）递易快递柜（guì）投（tóu）放快递（dì）时需根据快递柜大小缴纳一定费用：大箱0 .6元/件（jiàn），中箱（xiāng）0 .5元/件，小箱0 .4元/件（jiàn）；二是用户寄件（jiàn）收费；三是向用户（hù）收取超（chāo）期使用费；四是广告业务收入；五（wǔ）是增（zēng）值服务收入的模式。据悉未来的（de）发展中，还（hái）可（kě）能向小区物（wù）业收取（qǔ）一定平台费用。

丰巢快递柜（guì）的盈利模式与速递易类似，也已开始向快递公司（sī）/快递员收（shōu）取存（cún）放费用。广州蜜蜂箱的收入目（mù）前则主要来自（zì）寄件，上述（shù）蜜蜂箱负责人表示，目前他们实行“三个免费”政策，即物（wù）业免费安装、快递员免费（fèi）投件、消（xiāo）费（fèi）者免（miǎn）费取件，至（zhì）于蜜蜂箱提供的邮政快递包裹、EM S、小蜜蜂（fēng）邮包包(同城寄递业（yè）务)自助寄件服务，则按照正常（cháng）的（de）标准收（shōu）费。

“其实，目（mù）前大（dà）部分快递柜还没有（yǒu）向快递员收费，他们的（de）盈利方式只有超期使用收（shōu）费（fèi）与广告（gào）收入两种。”一位不愿透露姓名的快递业人（rén）士透露，指快递柜的存储存放通常是（shì）限（xiàn）时免（miǎn）费，一般规定（dìng）客户寄放时间超过24小时后收取费用，也有的限时为36小时。广告收入就是快递柜外观以及屏（píng）幕（mù）滚动显示的（de）广告（gào），“因为快递柜布点还未达规模，而消费者在快递柜前逗留时（shí）间（jiān）有限，广告投放不理（lǐ）想，这（zhè）部分的收入现在相当有限（xiàn）。”

根据*ST三泰2016年年报透露，尽管速递易去年入柜（guì）量约为（wéi）11.7亿单，占行业总量近40%，日投件量峰值（zhí）超过250万单，但（dàn）速递易去年收入为（wéi）2.24亿元（yuán），比2015年下降（jiàng）了（le）27.43%，负（fù）责快递（dì）业（yè）务的子公司（sī）亏损（sǔn）高达5亿元。今年一季度，速（sù）递易继续亏损近（jìn）3000万（wàn）元。而据（jù）丰巢官方数据透露，目前丰巢完成逾（yú）5万台柜机（jī）的（de）布局，日均（jun1）承（chéng）接超过300万件（jiàn）包裹的派（pài）送（sòng）。但2 0 1 6年营收2173.97万元，尽管比2015年有所（suǒ）提升，但亏损也达（dá）到2.36亿（yì）元。

卡位（wèi）社区O 2O入口

但（dàn）即（jí）便如此，目前的现状也（yě）并未吓退（tuì）跟风的资本。有（yǒu）快递柜企业负责人此（cǐ）前预测（cè），智能快递柜模式未来将占（zhàn）到（dào）市场总量的30%-40%，“栈点”模（mó）式（shì）将（jiāng）占到30%左（zuǒ）右，剩下由快递人员直送派送的占比仅（jǐn）30%。

事实上，“通过解决快递最后100米交（jiāo）付痛点切入社区，快递柜获得了庞大的高粘性用户群。而作为社区服务最佳入口之一，快（kuài）递柜线下（xià）设备连接人、连接（jiē）服务（wù），再延伸至社区生活服务等高（gāo）度垂直的消（xiāo）费场景（jǐng），逐渐搭建起（qǐ）社（shè）区综合服务（wù）平台（tái），具备（bèi）线下场景触（chù）达（dá）能力优势。”上述业内人士向南都记者表示。

长江证券的（de）研究报告也认为，由于（yú）智能快递柜广泛深入社区，在社（shè）区（qū）O 2O等方面亦给人们更大的（de）想象（xiàng）空间。

中国（guó）物流学会特约（yuē）研（yán）究（jiū）员杨（yáng）达卿向（xiàng）南都记者分析，快递（dì）柜市（shì）场目前有两大（dà）主流（liú）：一类是以顺丰联合申通、中通（tōng）、韵达等快递（dì）商建立的快递柜服务网（wǎng），这类企业有较（jiào）强的（de）业务获取能力，能直接承接上游业务；另一类是（shì）以三泰和海（hǎi）尔等生产制（zhì）造（zào）企业建立的快递柜服务（wù）网，这类（lèi）企（qǐ）业（yè）有一定技术能力（lì），从（cóng）下游（yóu）切入市场，但获客能（néng）力稍弱。菜鸟的切入，或许正是（shì）看准这一现状。

杨（yáng）达卿向南都记者表（biǎo）示（shì），从阿里的角度来看，菜鸟平台承载（zǎi）着电商物流市场70%以上份额，因为巨大平台效应（yīng），未来或成为市场标（biāo）准建（jiàn）设的（de）关键参与者，这在一定程度上会改变传统商业治（zhì）理（lǐ）模式。“菜鸟与国家队企业中邮参与（yǔ），从一定层面（miàn）上，为未来菜鸟（niǎo）平台探（tàn）索（suǒ）与（yǔ）政（zhèng）府共商、共建电（diàn）商（shāng）物流规则铺路。”而从长远来（lái）看，大数据（jù）平（píng）台（tái）对推动电商的集群升级（jí），是比个体自由发展更有（yǒu）效的举措。

 

而（ér）从快（kuài）递柜到电（diàn）商的连接，对顺丰而言（yán），毫无（wú）疑问也是一条出路。消费者从顺丰优选上消费，从丰巢取走，就是顺丰（fēng）自家电商（shāng）与快（kuài）递柜的连接，电商的（de）最后100米得到完善。

还有一条路的代表是邮（yóu）政（zhèng）旗下的蜜蜂箱。南都记者获悉（xī），蜜（mì）蜂箱的功能比很多快递柜丰富，目前（qián）已上线的（de）功能包括（kuò）快递（dì）、救急医疗、羊城通充值以（yǐ）及（jí）部（bù）分政务类（lèi）服务等（děng）服务（wù）。对此，蜜蜂箱负责人（rén）表示，目前的蜜（mì）蜂箱“社区服务综合体”还属于简易模式，未来（lái）会进一步促进政府（fǔ）和企业联（lián）合体的跨界融动，实现“一柜（guì）式”便（biàn）利办事（shì）服务。